Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 1er septembre 2025
Introduction
Speechbly ("nous," "notre," ou "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service de synthèse vocale sur https://speechbly.com.
Notre service convertit des documents texte, newsletters, articles et autre contenu en fichiers audio pour que vous puissiez écouter en déplacement votre liste de lecture.
Informations que nous collectons
Informations personnelles
Nous collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre service :
- Nom : Votre nom complet pour l'identification du compte
- Adresse e-mail : Pour la création de compte, la communication et les mises à jour du service
- Informations de paiement : Adresse de facturation et détails du mode de paiement (traités en toute sécurité par Stripe)
Note: Note : Nous ne collectons, ne stockons ni ne traitons les numéros de cartes de crédit ou les détails de paiement. Tout le traitement des paiements est géré en toute sécurité par Stripe.
Données analytiques anonymes
Nous collectons des données anonymes pour améliorer notre service et détecter la fraude :
- Informations de session : Identifiants de session anonymes pour suivre les parcours utilisateur
- Données géographiques : Informations sur le pays et la ville (aucun emplacement précis)
- Informations sur l'appareil : Type de navigateur, système d'exploitation et type d'appareil
- Analytique des pages : Quelles pages vous visitez et comment vous naviguez sur notre site
- Sources de trafic : Comment vous avez trouvé notre site web (moteurs de recherche, réseaux sociaux, etc.)
- Paramètres UTM : Informations de suivi des campagnes si vous avez cliqué sur un lien marketing
- Hachage d'adresse IP : Adresses IP hachées pour la détection de fraude (non stockées en texte brut)
Cookies et technologies web
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :
- Maintenir votre session et vos préférences
- Analyser le trafic du site web et les modèles d'utilisation
- Améliorer les performances et l'expérience utilisateur de notre service
- Détecter et prévenir les activités frauduleuses
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :
- Fourniture de service : Pour fournir et maintenir notre service de synthèse vocale
- Gestion de compte : Pour créer et gérer votre compte
- Traitement des commandes : Pour traiter les paiements et livrer les crédits achetés
- Communication : Pour vous envoyer des mises à jour du service, des notifications de compte et des changements importants
- Amélioration du service : Pour analyser les modèles d'utilisation et améliorer notre service
- Prévention de la fraude : Pour détecter et prévenir les activités frauduleuses et les abus
- Conformité légale : Pour se conformer aux lois et réglementations applicables
Partage et divulgation des données
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf comme décrit ci-dessous :
- Traitement des paiements : Nous partageons les informations de facturation avec Stripe pour le traitement des paiements
- Fournisseurs de services : Nous pouvons partager des données avec des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre service
- Exigences légales : Nous pouvons divulguer des informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits et notre sécurité
- Transferts d'entreprise : En cas de fusion ou d'acquisition, vos informations peuvent être transférées dans le cadre des actifs de l'entreprise
Tous les fournisseurs de services tiers sont contractuellement tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement aux fins spécifiées.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations :
- Chiffrement : Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos
- Contrôles d'accès : Accès limité aux informations personnelles sur une base de besoin de savoir
- Infrastructure sécurisée : Hébergée sur une infrastructure cloud sécurisée avec des mises à jour de sécurité régulières
- Sécurité des paiements : Traitement des paiements géré en toute sécurité par Stripe avec conformité PCI DSS
- Hachage IP : Les adresses IP sont hachées pour la confidentialité dans les données analytiques
Confidentialité des enfants
Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement.
Vos droits et choix
Vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Accès : Demander l'accès à vos informations personnelles
- Correction : Demander la correction d'informations inexactes
- Suppression : Demander la suppression de vos informations personnelles
- Portabilité : Demander une copie de vos données dans un format portable
- Désabonnement : Se désabonner des communications marketing
- Préférences de cookies : Gérer les paramètres de cookies dans votre navigateur
Mises à jour de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Lorsque nous apportons des changements, nous :
- Mettons à jour la date "Dernière mise à jour" en haut de cette politique
- Vous notifions par e-mail des changements importants
- Affichons la politique mise à jour sur notre site web
Votre utilisation continue de notre service après tout changement constitue une acceptation de la Politique de Confidentialité mise à jour.
Contactez-nous
Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :
E-mail : speechbly@gmail.com
Site web : https://speechbly.com